cdf会员购拦截退货仍扣款

网友保保_UoOSmaKh 2025-12-22

处理中

我与2025.11.14在cdf中免海南会员购，购买洗面奶价值83元，发货后要求退回，货物已拦截退回，但是该*台依旧扣除我83元，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-23 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-22 18:02:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-22 17:30:15

投诉信息

cdf会员购

投诉问题：

经济纠纷服务问题乱收费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

83元

投诉编号：

100190896

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