高铁改签后无法退票遭拒

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本人在12月11号买了从合肥南到许昌北的高铁票,因计划有变,未出行,于是改签到25号,现在没有出行需求,要求退票,*台以车辆发车后改签为由,票款无法退,我要提出异议,我并未乘车和享受出行服务,为什么不能退票?*台没有明确的条款说明发车后改签无法退票,而且直到目前我才知晓这条霸王条款,这是典型的店大欺客,强迫消费

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中国铁路(12306) 中国铁路(12306)客服售后投诉维权中心
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197.5元
投诉编号:
100191290
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