国航航班擅自变更且客服处理不当
网友保保_530216c7
处理中
于2025年12月10日在飞猪*台预定了12月27号早上7:35由天津飞往西安的航班，这马上要出发了，没有任何人联系突然收到航班短信说给变更了航班也没有人与我沟通，航班整整晚了4个小时，把到西安的行程全都打乱了！客服联系居然说让到北京去坐飞机是不是有点太离谱了！折腾到火车站再从火车站到北京机场的时间请问一下航空公司是能给赔偿请假的费用还是怎么？？根据航空法航空公司原因取消的是可以做出经济赔偿的可以赔偿200-400元！客服一再推脱，说给赔偿代金券，代金券有什么用，耽误的行程谁来赔偿！让改签到前一天晚上的航班并赔偿一天住宿费用压根不理这个诉求一再的让提供凭证，我有事的凭证那是我个人隐私为什么要随便提供！客服态度极差！一点不想解决问题！
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