周大生黄金项链未告知克重引纠纷
网友保保_m9uSgVMw
处理中
本人于12月12号在本店买了一口价的黄金项链，也没告知有几克，买回来我才发现离了个大谱，5200只买了2.85，太坑了，我说要退回她们不同意
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
一口价算下来一克1800给我，大冤种，当时如果我知道只有2.85克我是不会买的。回来越想越不对就拿去称才发现，虽然知道一口价比按克贵点但是给我这个价真的接受不了
用户补充投诉
补充内容
买之前隐瞒克重，然后一直催着付款，回来后几天都和柜姐联系想退她们一直给你洗脑，就是不同意
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
