12306购票无法退改请求退款

网友保保_2b461d62 2025-12-23

审核中

购买了没有未乘坐也不能退了希望核实并退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 04:19:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-23 04:15:28

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

41.53元

投诉编号：

100193334

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