芒果TV未经授权持续扣费

网友保保_YIG87r47 2025-12-23

处理中

未经授权扣费，自2021年12月开始扣费至今，我未使用该*台，也未授权扣费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-23 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 09:16:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-23 09:11:08

投诉信息

芒果TV

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

825元

投诉编号：

100193724

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