同程预订民宿未入住遭拒退款
网友保保_8bgsqAmi
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我于 2025年11月29日在同程小程序的，如家拾光小筑民宿北京朝阳区 订下时间为12-10至12-14日一间房。 因行程改变忘记取消订单，不等同于实际入住但4天晚上商家并未有提醒，虽然造成损失但并未实际入住对商家可能造成的打扫清洗等费用并未产生，*台和商家互相推诿不愿意补偿一点损失。并且态度欠佳 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者未按照约定提供商品或服务，应退回预付款及承担相应费用。 现根据消费者权益保护法规定，要求退款保护消费者合法权益。 订单编号100662306569
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