酷狗音乐抽奖服务无法使用要求退款
网友保保_bCNfMejH
处理中
我是马来西亚人，于2025年12月21号在酷狗音乐app买了酷狗音乐推，要进行《音乐缘计划2盛典》门票抽奖。购买前已阅读规则，明白了为避免黄牛，门票是实名制的，但可使用护照进行抽奖。购买该服务后才能填资料，发现只能填中国身份证号和电话号码。已多次求助酷狗*台客服，都表示无法退款。 现因无法使用抽奖功能，要求退款40元，已附上相关资料。 谢谢!
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