六福珠宝诱导消费及隐瞒克重信息
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2025年12月21日在上海市黄浦区丽水路81号六福珠宝店购买黄金手链，共计11890元。1.诱导消费。因本人购买黄金没有经验，不了解黄金销售模式，在未告知顾客一口价黄金跟称重黄金的区别下，通过直接带顾客到一口价区域，夸大黄金工艺价值，诱导顾客购买一口价黄金，致使消费者权益受到伤害。2.故意隐瞒金饰克重重要商品信息，违反《价格法》 明码标价规定。未在柜台展示黄金克重等关键信息，在付款时未告知黄金克数，在询问时也含糊不清。回到家后，查看质保单，发现印有黄金手镯的质保单被压在手链下，故意不让看到克数信息，将其取出后发现克数，换算下来每克黄金2000多元，按当日金价计算，亏损五千元。买方有权利在购买时询问黄金克数的知情权跟选择权，卖方应如实回答。3.质保单页面未让买方签署购买姓名，再次故意隐藏黄金价格不让买方知情。诉求：全额退款。
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