拍立得购买后价格变动且未发货

网友保保_B8llLkti 2025-12-24

审核中

我于2025年12月17日购买拍立得，买后立刻发现变便宜了，于是想申请退货，但客服以已发货为由拒绝。现在发现既没退款也没发货。客服让我退货，但价格涨了。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 21:05:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-24 20:52:27

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货作出处罚道歉

涉诉金额：

571.81元

投诉编号：

100205518

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