淘宝网购买假银条投诉

网友保保_juByU2zn 2025-12-24

审核中

我在2025年11月18号，在淘宝网白银老店买了一块100克的银条。现在测下来是假的。店家没有对此进行处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 21:06:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-24 20:55:42

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

1170元

投诉编号：

100205530

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