淘宝*台不处理商品质量问题投诉

网友保保_057c618b

审核中

本人于2025年12月21日于淘宝*台的星期六旗舰店购买一双鞋子,23日晚收货,24日穿戴发现品质问题:鞋头做工不工整,鞋内鞋垫logo脱落,我很好奇正常穿戴怎么会出现这种情况,而且是送人的,与客服沟通被说穿戴后不接受退换,退款被直接拒绝,淘宝*台一直机械人客服,一直不介入解决真正问题,现投诉淘宝,并要求商家因商品质量问题退还我购物全部金额

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
348.55元
投诉编号:
100205757
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!