携号转网受阻致多收费要求退费
网友保保_tPWTRvfK
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十几号就去当地的营业厅说要携号转网，告知我们月底去总厅办理，月底11月28号下午3点到总厅（湘潭市河东电信总厅）告知我没号了，要下个月才可以办理，导致我多出了一个月的费用，要求退还12月费用，并且增设办理携号转网的岗位。据了解湘潭市2个厅可办理（河东和河西）并且每个厅就一个人可办理此业务，一个业务时长最少半小时。我都是按电信要求来办理的业务，当月没办成是电信公司管理不合理造成的。
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