曼卡龙戒指货不对版要求退一赔三

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“我于12月19日在京东曼卡龙旗舰店购1.83g戒指(订单号33************07),实物与页面照片/款式描述严重不符,违反《消法》24条。现要求:1. 退货退款并承担退货运费;2. 依据第55条退一赔三。请3个工作日内回复

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