商品功率虚假宣传要求赔偿
网友保保_e68993c8
审核中
本人12.9在淘宝的木之林旗舰店购买数显款(升级款)暖腿暖脚神器,商品详情图注明数显款功率为150w,但收到货发现实物功率210-260w,实际功率大于宣传的功率,可能属于产品功能或性能的虚假描述,导致消费者对商品的性能有误解。“150w”功率属于商品性能的重要信息,而我收到的实物上标注的“210-260w”与此存在明显差异。功率是取暖设备的核心性能指标,直接影响耗电量和使用效果,其差异足以对我的购买决策产生“实质性影响”,属于虚假宣传,在与商家协商过程中商家也承认了数显款功率不是150w,说图片是美工上传错误,但这款商品销量几万+,难道商家真的没有对上传的图片审核吗,还是故意宣传低功率来吸引消费者购买呢?根据相关法律商品虚假宣传以及广告存在不真实性应该退一赔三,请帮我解决这一问题来维护我的合法权益谢谢!
