天猫国际商品效期未明示且拒退换
网友保保_1445pG6u
处理中
双十一在淘宝直播间购买了两瓶钙片，到手后发现效期连一年半都没有，商品页面仅标注了有效期730 天也就是2年，没有标注商品实际效期，我认为*台应该在详情页明确告知，消费者知晓后自行选择购买。我提出换货更新效期的商品或者退货保价重拍发更新效期的商品，通过淘宝*台客服协商后均被拒绝，*台客服表示商家提出补偿20元，我要求补偿50选再次被拒绝，目前此售后处于淘宝*台客服置之不理的状态。这一段协商拉扯了*一个月，我了解到我购买的商品属于*台自营，多次协商无果后，我目前要求退货，再次被*台拒绝。
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