流量用尽未提醒强制收费
网友保保_9710ae75
已完结
我从未同意中国电信流量用完后超额使用,你们未经我授权就超额计算,后面就会计费,违反了《消费者权益保护法》和《电信条例》!根据规定,你们应在流量用完前提醒并提供断网选项,而非直接扣费。目前我也没有收到任何短信,提醒流量用完,请立即抹除超额部分,否则我将向工信部投诉!
