京东外卖处理餐品异物投诉不公
网友保保_6CDw3sQQ
处理中
我是一个商家顾客在我这里点了一个餐，快吃完的时候发现了一根长头发。本人是男士短头发，已经拍照片发到他们那个申诉那里面。顾客退款*台直接无理由给他做了售后，没问问我们商家，本店出餐做餐的视频全都有。与京东客服进行协商。京东客服根据他们那个规定，不计于赔付，提供了相关真实证据的证据，他们也不急于赔付。打客服电话，客服态度十分的差，没两句就把我电话给挂掉了，现在要求他们进行赔偿道歉。
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