芒果TV未经同意扣费两年拒不全退

网友保保_QsYklrII

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我并不是芒果T飞的会员,但是他每个月扣了我35块钱,连续扣了我两年多,大概34个月。然后跟他申请要退费,很多理由只退了我12个月。然后其他的月份有一些说我已经使用了,所以不给我退。每个月扣费的时候都没有提醒和告知我,我觉得他们是在诈*,在没有经过我的同意,又不是他们的会员的情况下,每个月都扣我费用。现在跟他们要退费,退了好久时间都退不回来,各种理由拖延。我只下载了其中十几个月的扣费图片,之前一两年的扣费并没有下载。如果需要的话,我再一个一个去下载,这个也增加了我的烦恼,我想投诉芒果T V。

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投诉诉求:
涉诉金额:
770元
投诉编号:
100225846
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