天猫超市虚假发货并二次销售拒收商品

网友保保_9p4HT7di

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12月18号于天猫超市网购一箱5斤车厘子,26号下午四点之前网购*台末显示发货,因我未知晓发货的前提下26号五点三十快递联系我,我当时没有别的网购快递,车厘子网购*台未显示发货,所以没接,晚上九点网购*台显示快递已于23号在深圳发货,25号在金华派送且显示拒收,于是我联系快递询问情况,得到的回复是别人拒签的水果转运给我了,生鲜产品本身就不能拒收和转运,而*台又吧别人拒收的产品转运过来直接二次销售,向*台申请退款不予通过,产品经过别人拒收转运已经无法食用已拒收,*台不予退款

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天猫超市 天猫超市客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
156.02元
投诉编号:
100228391
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