丰巢收件码延迟致误收畅存费

网友保保_xpQB0hU3 2025-12-27

处理中

丰巢收件码未及时显示，导致滞留收取畅存费1元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-27 19:51:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-27 19:51:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-27 19:39:59

投诉信息

丰巢

投诉问题：

售后服务欠缺邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

100228533

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