移动监控缺位致高额流量费被强扣
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由于移动监控不到位导致用户在不知情情况下使用了套餐外高额流量费,用超移动公司可断网然并没有,用户也并未同意使用此费,移动强制扣费严重损害消费者自主选择权和*等交易权;
