春秋航空票价差额与退改问题投诉

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我在2025年12月份提前购买了该春秋航空公司1月6号从乌鲁木齐到天府机场(成都)机票,票价总额1409块钱,现在还没过完12月份现在只要1001,相差400多,就单程对于春秋航空公司而言票价相差201块钱,而且我距离起飞时间在7天以上不会影响航班正常飞行,我打了人工电话一直未果工作人员敷衍了事要么就说不好意思,要么就说解决不了,退票手续费高达原票价的50%,完全是霸王条款!一直没给我回电处理

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