途虎养车更换转向球头致安全隐患

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本身于2025年11月18日在途虎养车*台下单外转向球头,并在途虎西安凤凰城门店进行更换,2025年12月27日,在高速行驶过程中,车辆失去方向,险些造成翻车事故,车上人员高度受惊。晚上临时找修车师傅紧急处理花费300元。与店长取得联系后,只让发现场图片,连一句安抚的话都没有。我提诉求是给我更换新的转向球头,并做四轮定位,经济补偿2000元。店长直接说他处理不了,让打官方客服处理。

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