天猫超市车厘子货不对版拒处理

网友保保_39804977

处理中

我于12.26日收到天猫超市购买的3j 车厘子,已录制视频开箱,发现商品自带的尺寸测量卡不准确,3j尺寸是30-32mm, 我用游标卡尺测量出3j的框框大小仅有28mm。 于是我联系猫超客服询问,客服让我一个一个卡尺寸,说给我售后,我卡了一部分果子发现有80%的果子都是3Omm以下的尺寸,其至有单j的尺寸,我跟超市客服申请退款退货,一直没有得到处理。 到今天12.28日,我多次联系超市客服一直没有给我解决,我申请退货退款也不同意,反复要求我提供尺寸测量的图片,推脱拖延,淘宝*台也不监管,猫超客服和*台客服都互相踢皮球。 并且我发现我订单的交易快照上,写的是26-28mm也就是单j的尺寸,我认为天猫超市存在明显欺诈售假的行为,以次充好,现在我要求像他们官方承诺的那样给我假一赔十

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