转转*台购*板质量问题投诉
网友保保_0dzXnx04
处理中
于2025.10.11在转转*台购买一台*板订单号为： 197****36****167815，（一周前另外买了一台因为及时发现收到与验机报告描述不符合退回197****36****064852） 使用后频繁发现验机报告与实际不符，出现卡退，续航异常电池掉电快充电慢问题，经常50%电量自动关机等问题。十一月初起多次反馈情况联系人工客服无果，多次未响应不做处理，直到十二月二十号加之*板之前的故障另外还出现触屏故障，退回维修在保期、但被*台要求自行承担额外人工费以及维修费用，产品目前被收回但拒绝退费、退货不退款，屏。我的诉求是赔偿经济损失和精神损失5000元
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