中国移动无告知每月扣1元费用

网友保保_07acd3b6 2025-12-29

处理中

从2018年至今在没告知的情况，每月扣除1元增值服务费用，完全是强盗行为。目前只做取消处理，诉求要求退掉所有乱扣费用并赔偿！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-29 12:55:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 12:54:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 12:37:22

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退费费用减免赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100237436

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