酷狗音乐未经提醒自动续费

网友保保_GfquXwK2 2025-12-29

处理中

2025年12月25号酷狗音乐在我没有收到任何显著的提醒且没有经过我自主选择是否续费就直接给我自动续费了，这是违法的，侵害了我的自主选择权，我的诉求是马上退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-29 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 15:20:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 15:00:38

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费霸王条款交易问题

投诉诉求：

退款退费改善服务

涉诉金额：

180元

投诉编号：

100238550

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉