网课退款遭拒涉嫌霸王条款
网友保保_oMBbIJwv
已完结
25年11月22号在视频号 杨自豪学*力 商家链接购买网课，买完当天不适合自己家孩子跟客服沟通要求退款，客服说可以先试试不行就退款，当时没有明确说明只有七天试用期，现在要求退款客服不给退说超出退款试用期，侵害了我的知情权，公*交易权，自主选择权，财产权益，合同解除权
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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