红羊文化无资质售课拒退款
网友保保_joyjC5GZ
已完结
2024年7月12日，我在快手*台购买了杨自豪核心学*课程，金额399元。经查，售卖课程的主体红羊（成都）文化发展有限公司无教育培训资质，属于超范围经营、违法售课，合同无效。我仅观看了63分钟课程，未使用大部分服务，商家以“时间太长”为由拒绝退款，属于霸王条款，侵害消费者权益。现要求全额退还399元课程费用。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
