全友家居拒不退还定制定金

网友保保_3qBRMe6D 2025-12-29

处理中

我在2025年12月27日在全友签署了全屋定制协议，29号在他们没有提供任何服务的情况下要求退款但是全友拒不退款，并且无法提供实质性的损失以及没有口头告知不退还定金这件事

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-30 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 19:02:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 18:48:29

投诉信息

全友家居

投诉问题：

合同纠纷经济纠纷乱收费

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

100240371

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