索菲亚家居拒不退款服务推诿
网友保保_3rrbNPzy
已完结
2018年8月当时也是报着很信任的想法定了他家的全屋定制产品，交了3万元定金。后续家里出现变故，也告知索菲亚先不出方案了，临时搁置缓缓再装房子吧。2020年期间也协商不行先退掉，协商无果。后续婚姻出现问题，房子也析产了，就想着协商把钱退掉吧。真正走上退款这条路，深深的被索菲亚上了一课，当地门店不予理睬，直接收问题，不推进，推挡拖，迟迟不解决。打客服电话也是只接收问题不解决问题，前面说退钱，退不了，好吧 我让步，买你们索菲亚的家品送亲戚朋友折点现也行，普通客户家品给到7折。直接给到我的最终方案就是九折，不商量不解释
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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