索菲亚家居退款纠纷及虚假宣传投诉
网友保保_YvMaXmsR
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我于2025年3月13日在汕头索菲亚海璟天翡花园店,因销售承诺缴纳一千意向金后可以量尺寸出图,如不满意方案可以全额退款,可是所做出的效果差强人意,如今我想结束合作,对方拒绝退款,未履行承诺,欺诈消费者,严重怀疑有诈*意向金行为。如果是有偿出图的情况,那为什么一开始就对我承诺可以退款。现我要求全额退款意向金1000元和99块送4平方的活动费用,共计1099元人民币
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