充电宝多次质量问题及虚假宣传
网友保保_pOkBZEWS
已完结
我于2024年5月20日购买了两款充电宝，在25年7月开始陆续发现充电宝充不上电等质量问题，商家于25年8月承认产品质量问题，将两款充电宝进行回收换新，新的充电宝在8月底补寄到家，结果到12月初，发现出现了同样充不上电的问题，商家客服拒绝沟通处理，产品详情页明显标注可承受5000次弯折，但实际使用明显少于详情页宣传，涉及到虚假宣传，我要求退货退款➕赔偿
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于客户购买移动电源售后问题，现已沟通换新售后，客户接受。
解决方式
已解决
解决方案
维修
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