无线充电宝无3C标识且售后无果
网友保保_OzWLqL38
已完结
我于2024年1月底在淘宝平台倍思官方旗舰店购入一款无线充电宝 此充电宝没有3c标识 不符合国家安全标准 现在完全不敢用飞机高铁也带不上和商家沟通退货退款 商家不予回复 找到淘宝平台官方客服 官方客服也是不处理
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的充电宝售后问题，根据国家认证政策，2024年8月1日前该类产品暂不在 3C 强制认证范围，此前倍思生产的产品均符合国家移动电源GB/T35590质检标准；无3C标不属于质量问题，可给与20元优惠复购。
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