转转*台商品质量问题及售后推诿

网友保保_HoJ36DAK 2025-12-29

处理中

我于2025.9.27日在转转*台上购买了一台官方验笔记本价值4198 在2025.12.23产品出现严重质量问题 *台单方面退保我的诉求是维修并回保或者是退全款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-29 22:36:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 22:36:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 22:23:12

投诉信息

转转

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差质量问题

投诉诉求：

退款改善服务维修

涉诉金额：

4198元

投诉编号：

100241638

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