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网友保保_SYH8HE41

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我于2025年12月19日上午11:00左右在抖音购买了2026年1月1日下午15:00的【THIRTEEN】魔法音乐嘉年华门票三张,单价销售399元,后发现票价大跌,原价399的票价这几天只卖80-120元,被安置上“规则”,打着“文旅补贴”的旗号再低价售票,联系商家客服不给予退款,踢皮球,强制消费*台不给予退款的霸王条款,多次联系无法联系上客服,售卖商品下架,转换直播间大肆低价售票,严重侵害消费者权益,商家解决沟通,官方客服联系不上,也回避问题,难以联系,现需求全额额退款,目前我这边未收到票,该场演唱会门票也还在销售,需求全额额退款。

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