12306退票几分钟内扣费26元

网友保保_PxYM6NXl 2025-12-30

审核中

我在12306买了两张票，一共是526，然后在几分钟之内就退票了，结果就扣了26块钱，申请退款26块钱。因为我都没有坐高铁，为什么要收费呢？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 20:49:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-30 20:34:38

投诉信息

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

26元

投诉编号：

100247871

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