华为维修致内屏出现白斑

网友保保_1mF9R8be 2025-12-31

处理中

我于2025年12月29日13点49分在华为终端服务中心华为授权服务中心。更换外屏幕更，但是他在维修的过程中给我内屏损坏，现在有白色的斑点。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 03:42:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-31 03:38:25

投诉信息

华为

投诉问题：

产品故障维修二次损坏屏幕故障

投诉诉求：

换新赔偿解释

涉诉金额：

669元

投诉编号：

100249151

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