购票未按约定分配下铺且退票被扣费

网友保保_fQ6QYozS

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我于2025年12.31日在微信同程旅行购买乌海到呼和浩特K2662次列车 填选下铺 *台先收取费用后分配乌海到包头中铺 因为是给长辈购买 不方便上铺只能退票 但是被*台扣取20元人民币 对此投诉

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涉诉金额:
20元
投诉编号:
100249554
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