购票未按约定分配下铺且退票被扣费

网友保保_fQ6QYozS 2025-12-31

审核中

我于2025年12.31日在微信同程旅行购买乌海到呼和浩特K2662次列车填选下铺 *台先收取费用后分配乌海到包头中铺因为是给长辈购买不方便上铺只能退票但是被*台扣取20元人民币对此投诉

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 09:24:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-31 09:21:39

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同价格问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100249554

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉