12306候补购票未通知致重复出票
网友保保_s9NTtbAQ
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我于2025年12月17日在12306购买一张芜湖去武汉的高铁票,候补了一张芜湖去汉口的高铁票,候补成功后没收到信息,现在有两张时间差不多的票,退票要收取百分之二十的手续费,我认为这种收费制度十分不合理,我都没有收到信息怎么知道有两张票?现在还要我花钱把票退了?凭什么呀
