酷狗音乐未通知自动扣费要求退款

网友保保_8BSpy7MX 2026-01-01

审核中

我未接到自动扣费的提前通知，就自动扣款了。本来不想再充的了，结果他给我自动扣了。要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 08:56:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-01 08:50:39

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100255181

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