箭牌花洒主体故障售后处理差
网友保保_ecCcZPgT
已完结
我2023年4月21日下单了花洒，在2025年12月出现只有热水没有冷水问题，联系售后，说给我补发配件找工作人员维修，从补发到维修经历了9天，工作人员更换配件还是不好用，称是主体出现问题，无法维修，我联系箭牌客服，客服给的答复是需要把主题退回，入场维修，这个东西我几乎每天都在用，如果退回在给我发回来安装又要一个月时间，我要求给我发一个新的主体，因为不是我认为原因，是主体内部出现的问题，按照质保符合换新，工作人员称此款产品不生产，没有主体！没有其他解决方案，这个品牌售后服务太差了！我的诉求是要么给我换一个新的主体，要么就退货退款，以后再也不购买这个品牌
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