马桶质量问题及服务纠纷
网友保保_X6kiiLP2
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9月5日下单买了马桶，9月9日安装后马上釉面瑕疵和马桶水箱盖有声音问题，下单要求师傅拆旧马桶并安装，结果师傅把旧马桶拿走也没说明情况，9月13号箭牌的师傅已经上门来看过水箱马桶盖有噪音，现京东回复需再次上门确认是否质量问题才申请退款退货，但对于被安装工人拿走的旧马桶又不给处理，现在京东和箭牌卫浴在跟客户拖时间，客户需求购买价629元打7折，退给客户189元，但是京东客户表示不同意
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