箭牌水槽价保问题及虚假宣传投诉
网友保保_x8nedt2J
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我于2025年3月3号下单箭牌水槽大单槽,商家页面报价使用国补后价格799,是3.8节日活动最低价,商家现在页面国补后活动价仅为680,于是咨询商家客服告知无法享受价保。客服告知没有安装可以退货重新下单,但是商家拒绝开通退货入口且不肯退差价。商家存在前期欺诈、虚假活动宣传嫌疑,诱导客户下单。国补比例为商品定价的15%,商家后期降价导致相同国补下差价过多。商家霸王条款侵害消费者权益
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