春秋航空病退遭拒不合理扣费

网友保保_AS5f2ZIo

处理中

本人李艾珈12月24日在去哪儿网*台购买了一张春秋航空12月29日沈阳飞往杭州的机票,但在12月26日本人得了甲流,无法乘坐该航班。 于是本人在28日跟春秋航空联系办理病退,但春秋航空给出的回答非常不合理!完全就是店大欺客!非要我提供在二甲及以上的医院开具的100块以上药品发票,我一再解释诊断证书我有的,但是我是在家附*诊所输的液,因为在医院输液太贵了,价格差出三倍,老百姓赚点钱都不容易,我可以出医院诊断证明以及诊所的发票。 说了这些之后,春秋航空说让我直接退票,给我上报然后回电,我把票退了扣了我337,等了两天并没有给我回电只发了一条短信,处理结果:赔偿我一百块优惠卷!这个处理结果我不满意,继续给春秋航空打 电话,她们给的回复就是到此为止不会再有别的处理方案,而且也不会再给上报,哪怕上报也是这个处理方案,我说完全店大欺客! 希望有关部门可以给我主持公道退还我337血汗钱!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
春秋航空 春秋航空客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
447元
投诉编号:
100257820
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!