京东拒退拆封iPhone被诉霸王条款
网友保保_OcgVjdU6
已完结
我于2025年12月31日，在京东电商*台（Apple产品京东自营旗舰店）购买了iPhone 17，由于外观和手感我不满意，想申请退货退款，根据《消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》消费者基于查验需要打开商品包装，京东电商*台理应给我退货退款，但是确以拆开为由不给退货。因此我要求京东电商*台给予退货退款。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已经通过退货申请了
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
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