京东拒发商家承诺返现且推诿不处理
网友保保_RW2AklBB
已完结
在海尔京东自营旗舰店购买洗碗机，11.27日商家承诺收货后返现1300元，并承诺15个工作日内发放到账户；12.23还未收到返现，商家让我联系京东客服解决，后续多次通过线上/电话方式联系京东，京东一直以在解决/明天回复/权限不够在申请了等理由拖延时间；今日最终京东回复无法解决，让我自行找商家解决，商家又回复说是已经把返现提交给京东了，是京东这边没有发放；京东目前回复是京东财务拒绝了返现申请，并不能告知拒绝理由，我再次询问那应该如何解决，京东请我接受这个结果？！ 不能理解活动真实，且商家愿意返现的情况下，京东为何有这么大的权力拒绝发放？！
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申请原因
京东已同意补贴发放
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