未成年人未经同意充值3441元拒退
网友保保_SO6a5CPW
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家里6岁小孩在2025年11月27.28日两天时间，在未经监护人同意的情况下，通过小程序给游戏充值，在查了消费记录之后，发现一共充值了3441元，发现后，立即在支付界面申请未成年人退款，但是商家给的回复是拒绝退款，希望游戏运营方核实全额退款。孩子的充值行为都是在我不知情的情况下，请求*台退还所有的充值费用
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发现孩子充值后第一时间联系退款，但是商家拒绝退款也未写明拒绝原因
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