同程旅行预订后无法退订且无回复
网友保保_wnZSyueT
已完结
本人在2026年1月凌晨五点在通城旅行上预订了一家天恒宾馆后， 选择马上退订，可是页面选择没有退订项目。后跟酒店联系，联系说不能退订后再跟同城旅行进行投诉，投诉没有回复。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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消费保投诉平台跟进
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